Araç Teslim Alma ve İade Sürecinde Bilinmesi Gerekenler

Kiralamanın en somut anı teslim ve iadedir. Fiyat o anda değişmez ama çizik, yakıt ve saat o anda kayda geçer. Rentiva’da bu iki an görevliyle birlikte yürür; anahtarı kutuya bırakıp ayrılmak standart değildir.

Teslim

Ehliyet, kimlik ve kartı hazır tutun. Görevli yaş ve ikinci sürücüyü kontrol eder. Siz de kilometre, yakıt, jant, cam ve tamponu gezin. Varsa önceki çizik tutanakta işaretli değilse fotoğrafla ekleyin. Stepne, üçgen ve çocuk koltuğu sayısını yazın. İmzadan sonra çıkan farkı ispatlamak zorlaşır.

• Dört köşe ve tavan fotoğrafı.
• Yakıt göstergesi ve kilometre.
• İç mekânda yanık veya leke.
• Çalışan far, silecek ve klima.

Kullanım boyunca

İkaz lambası, lastik basıncı veya alt takım sesi görürseniz yolu uzatmayın. Yol yardım hattını arayın ve fotoğraf gönderin. İzinsiz tamir, güvenceyi ve faturayı karıştırır. HGS ve trafik cezası kiracıya aittir; depozito bu kayıtlar için bir süre bekleyebilir.

İade

Saatten önce ofiste olun. Yakıt kuralını yolda tamamlayın, fişi saklayın. Kişisel eşyayı, çocuk koltuğunu ve telefon tutacağını alın. Görevli aracı sizinle dolaşsın, tutanağı kapatsın, anahtarı alsın. Makbuz veya dijital kapanış notu istemeden ayrılmayın.

Geç kalırsanız

Ofis 22:00’de kapanır. Habersiz geç iade ek gün doğurabilir ve bir sonraki müşterinin aracını boşa çıkarır. Uçak rötarı bile olsa hattı arayın. Sözleşmedeki saat maddesinin özeti kiralama koşullarında, ayrıntı ise imzaladığınız nüshadadır.

Ayrılmadan

Görevli aracı sizinle dolaşmadan, tutanak kapanmadan ve anahtar teslim alınmadan ayrılmayın. Geç kalacağınızı görürseniz ofis kapanmadan hattı arayın; habersiz geç iade ek gün doğurabilir.